FAQ
자주 묻는 질문
제작 절차부터 A/S까지, 고객님께서 가장 궁금해하시는 질문들을 모았습니다.
산업기계 제작 의뢰는 어떻게 진행되나요?
문의 접수 → 현장·요구사항 분석 → 설계 제안 및 견적 → 제작 → 설치·시운전 → 사후관리 순으로 진행됩니다. 홈페이지 문의 또는 대표번호로 연락 주시면 담당 엔지니어가 상담해 드립니다.
제작 기간은 얼마나 걸리나요?
장비의 사양과 규모에 따라 다르지만 표준형은 약 4~8주, 맞춤 설계형은 사양 확정 후 8~16주가량 소요됩니다. 정확한 일정은 상담 시 안내해 드립니다.
설치와 시운전도 직접 진행하나요?
네. 전문 엔지니어가 현장에 방문하여 설치, 시운전, 작업자 교육까지 직접 진행하여 안전하고 안정적인 가동을 보장합니다.
A/S 및 유지보수는 어떻게 받나요?
납품 후 보증기간 내 무상 A/S를 제공하며, 이후에도 정기 점검과 신속한 사후관리 서비스를 지원합니다. A/S 요청은 대표번호 또는 홈페이지 문의로 접수해 주세요.
기존 설비의 자동화·개조도 가능한가요?
가능합니다. 기존 설비를 진단한 후 자동화 라인 구축, 부분 개조, 노후 설비 리뉴얼 등 현장에 맞는 최적의 방안을 제안해 드립니다.
해외 수출·현지 설치도 지원하나요?
네. 다수의 해외 납품 경험을 바탕으로 수출 통관, 현지 설치, 원격 기술 지원까지 대응하고 있습니다.